MEC Kelowna - Kelowna, British Columbia

MEC Kelowna : Un Partenaire Fiable pour Vos Aventures en Plein Air

MEC Kelowna est un magasin spécialisé situé au cœur de Kelowna, en Colombie-Britannique, qui offre une vaste gamme de produits et services pour tous les amateurs de plein air. L’entreprise, dont l’adresse est 1876 Cooper Rd #100, Kelowna, BC V1Y 9N6, Canada, est un point de référence pour les aventuriers, les randonneurs, les campeurs et tous ceux qui apprécient les activités de plein air. Le numéro de téléphone est 2504487637 et le site web est mec.ca. Ce magasin est plus qu’un simple lieu de vente ; c’est un centre d’informations et de conseils pour préparer et vivre des expériences mémorables en extérieur.

Spécialités et Gamme de Produits

MEC Kelowna propose une sélection exhaustive de matériel de qualité pour diverses activités. Bien que les spécialités exactes ne soient pas explicitement listées, on peut déduire que l’entreprise couvre un large éventail de besoins, allant de l’équipement de camping et de randonnée à l’alpinisme, au kayak, au vélo, à la pêche et à bien d’autres encore. On y trouve des vêtements techniques, des sacs à dos robustes, des tentes confortables, des équipements de cuisine pour le camping, des accessoires de sécurité et bien plus. L'entreprise se positionne comme un fournisseur complet pour tous les niveaux d'expérience, des débutants aux professionnels du secteur.

Informations Pratiques et Services

L’accès à MEC Kelowna est facile et pratique. Une drive est disponible pour les clients qui souhaitent récupérer leurs commandes. Le magasin propose également un retrait en magasin pour les achats en ligne. Les clients peuvent effectuer leurs achats directement en magasin, profitant de l’expertise du personnel et de la possibilité de tester certains équipements. MEC Kelowna offre une variété de services sur place, notamment des conseils personnalisés, des réparations d’équipement et des échanges. Il est important de noter que l’entrée du magasin est accessible aux personnes en fauteuil roulant, ainsi que le parking. La possibilité de réaliser des achats en magasin et d’utiliser des cartes de crédit, cartes de débit et des paiements mobiles NFC facilite grandement l'expérience d'achat. La rapidité des transactions est également un atout, permettant aux clients de gagner du temps et de se concentrer sur leurs projets d'aventure.

Avis Clients et Réputation

MEC Kelowna bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, comme en témoignent les 451 avis disponibles sur Google My Business. Le avis moyen est de 4/5, ce qui indique une satisfaction générale. Les commentaires des clients mettent en avant la qualité des produits, la compétence du personnel et l’ambiance conviviale du magasin. Plusieurs clients soulignent l’importance de l’aide fournie par le personnel, en particulier par des employés comme Madhil, qui sont capables de fournir des conseils personnalisés et de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client. L’entreprise semble avoir une culture d’entreprise axée sur la satisfaction client et l’enthousiasme, ce qui contribue à la fidélisation de la clientèle. L’atmosphère générale, telle que décrite par certains clients, est celle d’un magasin bien garni, offrant une large sélection d’articles, similaire à d’autres magasins MEC. La volonté de l’équipe de répondre aux questions et de s’assurer que les clients trouvent ce dont ils ont besoin est un facteur clé de succès.

Conclusion

MEC Kelowna est une destination incontournable pour tous ceux qui recherchent du matériel de qualité pour les activités de plein air. Sa situation géographique, ses services pratiques, son personnel compétent et son engagement envers la satisfaction client font de lui un partenaire de confiance pour les aventuriers de tous niveaux. Que vous soyez un randonneur expérimenté ou un débutant curieux, vous trouverez forcément ce que vous cherchez dans ce magasin. La combinaison d’une vaste sélection de produits, d’un service personnalisé et d’une ambiance positive en fait un lieu unique où l’on peut préparer et vivre des expériences inoubliables en plein air.

👍 Avis de MEC Kelowna

Félix R.

3/5

Établissement bien garni comme tous les magasins MEC, mais personnel assez moyen. Travailler sur le service à la clientèle.

Tiffany W.

5/5

Excellent experience at MEC. I was looking for a new backpack for an upcoming backpacking trip. Madhil (spelling not sure) was super helpful in sizing and advice. I love going into MEC because I always find the staff so positive and happy to help. It really makes a difference when planning an adventure!

Karen A.

1/5

*** to be clear - this is a product review. Staff weren't an issue****
Won't buy anything from here again. Atmosphere has at minimum the same quality items at 1/3 the price - don't waste your money on the name brand. All the over priced things I bought here - backpacking tent and mattress were nothing special, and both their bags ripped open on their first backpacking trip in the middle of nowhere so I had to figure out my entire backpack situation (not easy with the mattress). No one has really helped me there either. (Why are high priced items becoming less reliable than WALMART stuff?!)

S H.

5/5

I’m genuinely conflicted writing this review. Over the past several weeks, I’ve spent a considerable amount of time in the store while preparing for upcoming travel. Unfortunately, my overall experience has been disappointing. Many of the staff I’ve interacted with appeared disinterested, inexperienced, and slow to assist, which made the process unnecessarily frustrating.

However, I want to take a moment to highlight one outstanding individual — a young man named Kai. Every time I’ve had the pleasure of dealing with him, my experience has completely shifted. Kai is professional, kind, knowledgeable, and consistently goes above and beyond to help. His level of service stands out in a significant way, and he truly deserves recognition. Whatever he is being paid, it’s not enough. Kai clearly takes pride in his work and genuinely cares about the customers he serves.

The five stars I’ve given are solely in recognition of Kai’s exceptional service. Thank you, Kai — your efforts do not go unnoticed.

Annabel G.

5/5

We had a phenomenal experience in the bike department today. We went in to buy a commuter bime (<$700), and Connor, their new bike tech, spent close to 90 minutes with us, msking sure I got the right bime for my needs. He then made sure the size/fit was correct, and helped us with adding extras to make it fully kitted out the way we wanted. He was professional, polite and informed. Thank you Connor.

Amirali O.

5/5

We stopped by for to buy some last bits for our bike trip and Jessa was very helpful to tell us about the bike trail conditions around here how to stay safe from ticks and even sharing some fun rides around. Very pleasant experience. Thanks MEC Kelowna and thanks Jessa!

Dallas W.

4/5

Pretty cool store. It’s hit or miss. I have got some good products here at a reasonable price

Carson B.

5/5

I frequently visit this location to get geared up for backpacking and hunting trips. During my visits I’ve had the pleasure of dealing with Jordan on a few purchases and this guy is great. He provides top notch customer service and will check in on you to see if you have any questions and he’s got great product knowledge. Thanks for the great service Jordan!!