Audom Property Management - Montréal, Québec

Achraf M.

À mon départ, on m’a réclamé des frais de peinture et de nettoyage, alors que le logement avait été rendu propre. Pire encore, les dégradations qu’ils m’ont facturées étaient déjà présentes dès le premier jour ! Rien n’avait été réparé à mon arrivée, mais tout m’a été reproché au moment de partir.

Aucune honnêteté, aucune reconnaissance de l’état des lieux d’entrée. On sent clairement qu’ils cherchent à récupérer de l’argent à tout prix, même en inventant des frais.

⚠️ Je déconseille vivement de louer chez eux.
Si vous tenez à votre tranquillité et à votre portefeuille, passez votre chemin.

Camille B.

Service très rapide et attentionné. Je me suis retrouvée en situation d'urgence lorsque j'ai oublié ma clé à l'intérieur de l'appartement et me suis retrouvée embarrée à l'extérieur de celui-ci. Ils ont tout de suite répondu à mon appel et m'ont assisté afin que je puisse avoir un double des clés. Ils ont été très humains dans leur façon de gérer la situation et sont restés très professionnels. Bravo.

Anthony

Décevant est le mot qui me vient à l’esprit si je devais parler de mon expérience avec Audom. Le service client laisse à désirer, avec des réponses souvent très tardives. Ils m'ont fourni trois clés, dont une défectueuse, et ont facturé 150 CAD pour une intervention à cause de cette clé, ce que je trouve inacceptable (ils m’ont proposé de me rembourser en échange d’un avis positif… ce qui doit expliquer les notes positifs) . De plus, ils ont organisé des visites sans prévenir en cas d'annulation, ce qui a causé une grande perte de temps. Pire encore, mes rideaux ont été endommagés pendant une visite, et ils m'en ont tenu responsable. L'entretien général du bâtiment laisse aussi à désirer : invasion de fourmis, et les machines à laver/sèche-linge étaient hors service la moitié du temps. Je ne recommande pas cette agence pour leur manque de professionnalisme et leur gestion approximative.

rodrigue B.

Très bon appartements!

Rick H.

Believe all the negative reviews. The positive reviews are be fake.

Signing with these guys is nothing but a nightmare. Half the appliances don’t work, the laundry/dryer is often non-functional for months, they ask for illegal security deposits, building is often in disarray, there’s airbnbs in their buildings which can be super loud.

Stay away.

Skeep

They'll waive fees for you if you write them a 5 star review so that's how they have so many. Most of these seems to be bots or written by chatgpt anyway. The management is horrendous. Vomit was left in the hallway for days because they don't do any maintenance on weekends. The fire alarm was constantly triggered by their poorly maintained laundry machines. The laundry room door lock wasn't fixed the whole time I lived there. The apartment clearly wasn't cleaned before move-in. Elevator was left out of commission for days on end. You couldn't pay me to live in one of their buildings again.

Roopan G.

I was a previous tenant at 3546 Rue Durocher under Audom Property Management and unfortunately had a disappointing experience, especially after moving out. Upon moving in, the apartment had visible pre-existing damage, which was never addressed. At move-out, I was charged for some of those damages, which felt unfair and unprofessional. Be aware: unless you thoroughly scrub your walls and deep clean the entire unit, including areas that were not clean when you arrived, they may issue cleaning and painting charges without justification. During my tenancy, common areas—especially the laundry room—were consistently dirty, and no effort was made to improve maintenance. Some laundry machines often didn’t work, ate change, and there were no signs or warnings posted, so you’d only find out after losing your money. I asked if curtains could be installed in the unit and was told it would cost me a monthly fee, even though it’s a basic amenity that could benefit all tenants.
Based on my experience and other reviews of Audom Property Management in Montréal, I would recommend proceeding with caution. Document everything with photos, and be prepared for unexpected charges at move-out.

Sagit Y.

Just moved into one of their building at 1520 Des Pins. During the application process and upon moving date, everything was great. The management is really helpful and understanding (I lost my keys first day, and they didn't charge for replacement, which was really nice from their side).

Overall, I would recommend living with audom.