Accueil aux Immigrants de l’Est de Montréal - AIEM (siège social) - Saint-Léonard, Québec

María Ramírez

Nous avons été, mon conjoint et moi, très déçus du service donné. Nous avons attendu notre rendez-vous pendant 3 mois pour avoir une personne qui nous a manqué de respect. Nous avons voulu avoir de renseignements sur comment entamer des démarches pour une résidence permanente et la personne n’était pas capable de nous guider, nous coupait la parole et nous disait plusieurs fois qu’il fallait voir un avocat, elle nous a même pas laissé nous exprimer et nous a dit d’appeler immigration. Le tout avec un ton très condescendant. S’il vous plaît, nous sommes des immigrants qui cherchons de l’aide, pas quelqu’un pour nous réprimander comme cela a été fait aujourd’hui. Je comprends que vous puissiez ne pas avoir les compétences pour nous aider, mais tout peut être dit avec un ton poli. Aussi, vous auriez pu nous diriger vers quelqu’un de votre organisme ayant les connaissances pour nous aider.

Je ne recommanderai pas vos services.

Marie Ange Leger

Suis decu de cette organisation, la reception m'a appellé et j' ai mentionné a la dame que je n' ai pas de passport elle m'a dit pas de probleme aujourd'hui quand je suis allé on m'a pas servi malgre j'ai donné mon avis de decission, selection du quebec. Carte assurance maladie, mon permis de conduit on m'a refusé et je parcouru 1h20 min en transport commun. Vous etes des gens sans coeurs. Vous ne meritez pas meme une etoile.

Joymuriellealliana Égalité

Oh mon Dieu j'ai jamais vu des personnes agréables gentils et accueillantes comme ça elles sont vraiment des bonnes personnes très professionnelles j'ai reçu une très bonne service très chaleureux je me sens dans ma peau quand je suis aller à la réception je remercie beaucoup à Lydia et Guellati shanaz et aussi le staff de la réception?

stephanie Roy

C'est horrible, une gestion, accueille tttt est catastrophique, il nous traite comme un mendiant, très très déçu on est pas des escalavge, moi même la responsable là-bas ne voulait pas m'accueillir pour entendre mon problème, la secrétaire m'a dit viens chaque jours jusqu'à que tu le trouve disponible il ne donne pas des rdv, sachant que c'était un problème venant d'eux
Bref si vous voulez vous sentir désespérer ou négliger ou intimider même harceler allez-y là-bas

Asmae El Fouhi

Il sont super super super gentil courtois il m’ont beaucoup aidé je vais jamais vous oublier vous êtes une famille pour moi ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ j’ai plein de mots d’amour pour vous

Mouloud Boutlendj

Sont pas professionnels
Je ne veut pas conseiller d’aller chez eux
Ils font beaucoup d’erreurs
À couse de vous erreurs
J’ai pas eux le montant ctps/ tvh
C’est grave
Aussi pour L’équivalence de mon diplôme
J’ai un refus
Mouvais expérience
J’ai regretté d’aller chez eux

Amirouche Kirouane

Les rendez-vous au téléphone ou email s'applique pas sa marche pas j'ai parti en personne il m'a donné un rdv après deux mois. ? Alors j'ai annulé

Esperance Rehema-Ngyuku

Bien servi, c'est une organisation qui est à l'écoute de tout le monde