Centre Médical Santé Kildare - Côte Saint-Luc, Québec

Pavlo B.

Je viens tout juste d’appeler la clinique à propos d’un problème urgent, et on m’a répondu en moins de 10 minutes. On m’a rapidement fixé un rendez-vous au moment qui me convenait le mieux. J’adore mon médecin de famille et cette clinique. C’est un vrai rayon de soleil dans le système de santé canadien. Un immense merci à toute l’équipe et à mon médecin pour ce service exceptionnel et pour me permettre de continuer à vivre pleinement, en bonne santé et sans souci.

Taq N.

les 2 réceptionniste étaient très méchantes et non professionnelles
une qui m'a jamais envoyé une confirmation de mon rendez vous ni me dire a quelle heure je doive me présenter, donc je pensais que je pouvais aller a n'importes quelle heure durant la journée du rdv, et à mon arrivée 30 min en retard( une chance ) elle me disais que j'ai manqué mon rendez vous que j'attends depuis 2 semaines pour le teste sanguin
il fallait que j'aille moi même cherché l'infirmière qui été compréhensive et qui m'a passer directement pour faire le teste
c'était pas si dure pour vous 2 de faire ça, mais vu que je ne suis pas juive comme tout le monde dans cette clinique, on ne peut pas me servir
Update
* après avoir rédigé ce commentaire et expliqué ce qui s'est passer , on m'as viré de la clinique sachant que je n'ai jamais manqué du respect à personne, j'ai juste demander pourquoi on m'a pas envoyé de message de confirmation de mon rdv .
vous pouvez même voir ce qu'il ont écrit en dessous de moi leur réponse
on m'a traité d'antisémite lol , voilà de quoi je vous parle , je suis aller pour me soigner pas pour faire la politique.

véronique D.

Grave erreur de diagnostique de la part de la Super infirmière. Cette personne me diagnostique un simple rhume quand j'ai une double pneumonie avec des côtes cassées et que je dois aller aux urgences ensuite.

Marie S. M.

Pendant ma grossesse, j'ai eu un suivi médical avec Dr Jill Cracower.
Je suis très ému en écrivant cette note, car l'aventure n'a pas été facile , mais Dr Cracower a toujours été là pour moi. Elle était à l'écoute et s'assurait toujours que ma demande était bien prise en compte.
Dr Jill Cracower, je tiens à vous assurer que le monde a besoin de Docteurs aussi exceptionnels comme vous, avec un cœur rempli d'amour.
Merci pour tout ce que vous faites. Je tiens à exprimer ma gratitude pour m'avoir écouté, et rassuré que tout allait bien se passer.

Merci,

Marie Sia Millimouno

lamia M.

Je suis extrêmement déçue du manque de informations et compréhension de la réceptionniste. Son arrogance m'a laissé sans voix.
J ai eu la lettre d attribution de groupe de medecin de famille . Écrit noir sur blanc en caractère gras que je peux me présenter sans rendez vous préalable à kildare.
La réceptionniste insistait du fait que je dois appelé le 811 et c'est à eux de me prendre rendez vous 😏😏🥴.et c'est pas kildare mon groupe de medecin. (Une réceptionniste qui ne parle pas bien français....alors la comprendre 😑) j'ai repris mes papiers.j'ai appelé le 811. L après-midi même je reçois un appel me disant; mais madame on vous a attribué un groupe de medecin kildare! J'ai annulé chez eux pour manque de professionnalisme. Je pars pas chez le médecin pour me chicaner.
Horrible

Arnold

Incroyable. J’ai été dans cette clinique il y a des semaines pour un problème urgent. Le médecin a dit qu’il devait faire des tests et me rappeler. Je n’ai jamais eu de rappel. Incompétence incompréhensible.

nada A.

J’arrive à la réception la madame à l’accueil me voit j’attends mon tour ya une patiente qui vient après moi , elle m’a bien vu prendre la file, elle est passée devant moi et la réceptionniste lui a dit un instant , j’ai parlé à la réceptioniste elle a fait semblant qu’elle a pas entendu.. quand j’ai parlé une de ses collègues de l’autre côté me voit me dit vous pouvez passer ici avec un ton rude.. je lui ai dit est ce qu’on respecte l’ordre ici ou non ? Elle m’a dit simplement c’est qui votre médecin … puis ensuite elle m’a fait un regard vraiment méchant quand j’étais assise ….
C’est vraiment dommage avoir un tel comportement envers un patient (e) quand on est déjà malade …. Vraiment dommage

Genevieve B.

Ponctualité et accueil: super
Rencontre médicale: 2 minutes, la Dr m’a conseillé des advil et de consulter Google. On a pas pris ma pression et posé peu de questions. Je suis stupéfaite!