École de conduite Tecnic Chicoutimi - Chicoutimi, Québec

Brenda K.

J'ai d'abord reçu un appel de la réception me demandant de reporter mon cours, mais ils ne m'ont jamais envoyé de confirmation et j'ai été facturé pour ne pas avoir assisté au cours avant qu'il ne soit reprogrammé dans le portail de Tecnic. J'ai quand même payé. La deuxième fois, j'ai annulé mon cours 49 heures avant le cours pour des raisons médicales (je viens de subir une intervention chirurgicale) et ils veulent tout de même que je paie pour cela et m'ont également dit que je ne pourrais pas avoir de cours tant que je n'aurais pas payé ceux que j'avais annulés. mais la semaine dernière, j'ai reçu un appel de l'instructeur me disant que je ne m’étais pas présenté à mon cours. maintenant, ils m'ont à nouveau accusé de leur nouvelle erreur. ils ont aussi eu l'audace de m'appeler pour annuler 24 heures avant le cours mais n'ont évidemment pas voulu me payer $40,00 pour une annulation en moins de 48, tel que dicté par leur politique qu’ils m’ont citée à 4 reprises, totalisant 160$ de frais.

Mise à jour, Tecnic m'a répondu que l'administration ferait son possible pour résoudre mon problème. Tout ce qu'ils ont fait, c'est m'appeler pour me demander quand j'allais payer les soldes qu'ils m'ont infligés.

Mise à jour 3

La propriétaire nous a appelé quant aux commentaires laissés sur cette page et nous avons partiellement réglé le problème. Elle nous a déduit la somme que nous n'acceptions pas de payer.
Merci

Emy T.

j’ai manquer quelques cours en raison de la covid et d’un otite et il m’ont demander de payer des frais car je n’avais pas annulée deux jour à l’avance. Comme si je pouvais le savoir que j’allais tombé malade, sans parler du prix de ceux ci... certain jeune doivent payer leur cours de conduite tout seul et ce n’est pas facile.Mettre des frais parce qu’on est malade et on le sait pas deux jours avant je suis désolé mais c’est juste trop. Je comprends qu’avec votre site il faut prévenir 48h à l’avance.. mais sa aucuns bon sens. Merci!

Audrey B.

La seule chose qui est plate ce sont les heures c'est ouvert quand les jeunes sont en cours et sont fermés quand ceux ci finissent leurs cours quand ils ont un problème à régler ils ne peuvent pas appelé eux même car les professeurs d'école ne les laisse pas sortir de leurs cours pour appeler! Sur l'heure du dîner c'est fermer aussi donc ils ne peuvent pas appeler non plus! Je suggèrerais des heures plus adaptés pour les jeunes ! Mais le service est très bon ! Mis a part ce petit détail 😉

Charles T.

Le double ou presque du prix pour un cour de une heure de perfectionnement que dans la region de montreal, et ce meme durant juillet et aout ou leur bureau ferme a 17h00 plutot que 19h00 donc moins de service mais meme prix

Spartiate

J'ai réussi mon cours de conduite, mais disons que....je ne sait pas l'ambiance était froide.

Johanie L.

PAS FACILE À REJOINDRE , on tombe toujours sur leur boîte vocale quand on appelle.

Cynthia F.

parfait

Victor W. C. P.