IGA extra Marché M. Bouchard Ste-Agathe - Sainte-Agathe-des-Monts, Québec

Cathy Z.

Entrée vers 8h30 un mardi matin. En entrant le magasin était comme un réfrigérateur. Il faisait 16 degrés dehors et j’ai un un coup de froid dès l’entrée. J’ai utilisé une caisse rapide, mais j’ai mal choisi car il y avait un présentoir dans les jambes. J’ai mentionné à un employé, sa réponse a été quand ça vient d’en-haut on peut rien n’y faire. Très bonne réponse pour ce débarrasser ou en haut n’écoute pas.

Marie-Noëlle G.

Impossible d'accéder au formulaire "nous joindre" sur le site internet du IGA, cela rend donc le processus de plainte difficile. Je passerai donc par ici avec l'espoir que le message se rendra. IGA de Sainte-Agathe a pris la décision particulièrement douteuse en 2025 d'emballer les poivrons individuellement dans de la pellicule plastique "saran wrap". Mon conjoint s'en ai plaint au magasin il y a quelques semaines, une autre dame l'a également fait. J'y suis retournée ce matin et les poivrons sont encore emballés. J'ai eu une discussion avec le gérant des fruits et légumes qui m'informe que cette méthode préserve la fraîcheur plus longtemps. En 2025, tout le monde fait des efforts pour améliorer l'environnement et IGA arrive avec une idée de génie pour polluer encore plus. Franchement c'est inacceptable. Si vous avez des pertes de revenus causés par la durée de vie des fruits et légumes vous n'avez qu'a les mettre en rabais sur FoodHero et ainsi minimiser vos pertes financières. J'utilise l'application FoodHero et contrairement aux IGA d'autres régions, je n'ai jamais vu un seul fruit ou légumes affiché sur l'application de votre épicerie.

En espérant retrouver des légumes non emballés lors de ma prochaine visite.

Marie C.

Vraiment un des beaux IGA que j' ai vue.
Tout est bien placé. Les allées sont larges. Vraiment agréable de faire l'épicerie au IGA de Ste Agathe

Advantage

Côté employés, ils ne sont pas respectés, les horaires de travails sois disant "flexible" ne l'est sans doute pas! Force a travaillé les employés comme des fous sans plus de repos!

FRANCOIS

À TVA ils ont dit que le jus orange simple orange était contaminé et toxi et le gérant ma dit qu n à pas eu de message sur ce produit POURQUOI IL EST ENCORE SUR LES TABLETTES plein de gens pourrait tombé malade

Franck C.

Bonsoir M. Bouchard
Après consultation de votre site internet nous avons vu que vous avez comme engagement de donner un service hors pair ce que je respecte énormément en tant que client. Et vous trouverez dans la photo jointe de votre service que vous êtes ouvert "CHAQUE JOUR DE 7H À 22H"
Nous sommes donc arrivé à 17h01 a votre merveilleux magasin et nous avons eu la mauvaise surprise d'être accueilli par une dame aigrie nous disant que c'est fermé
Nous avons réussi à obtenir notre service chez Métro et nous les remerciement grandement
Je souhaite réitérer mes sentiments a vous même, M. Bouchard, quant à notre grande déception... 😢

Donny (.

Caissière de m e r d e ,
Prochaine fois jvais allez a morin height 🤪

Natalie D.

J'ai acheté le sandwich le plus triste du monde pour 6$. Aucun condiment, des petits bouts de poivrons haché grossièrement et 2 mini bout de laitue. Sérieux, la personne qui prépare les sandwich se fout de sa job solide. Plus jamais.