Instruments de musique Long & McQuade - Longueuil, Québec

Long & McQuade : Un Partenaire Musical Complet à Longueuil

Pour les musiciens de tous niveaux et de tous horizons, Long & McQuade est bien plus qu’un simple magasin d’instruments de musique. C’est une véritable institution québécoise, un centre névralgique dédié à la passion de la musique et à l’accompagnement des artistes. Située au cœur de Longueuil, au 2391 Ch. de Chambly, l’entreprise offre une gamme complète de produits et services, faisant d’elle une destination privilégiée pour les amateurs de musique, les étudiants en musique et les professionnels.

Présentation de Long & McQuade

Long & McQuade est un magasin d’instruments de musique établi depuis de nombreuses années, reconnu pour son expertise et son engagement envers la communauté musicale. Son succès repose sur une combinaison unique de magasin d’instruments de musique, d’école de musique, de service de location d’instruments, d’atelier de réparation et de vente d’instruments de musique d’occasion. L’entreprise s’efforce de répondre à tous les besoins de ses clients, du débutant à l’expert.

Localisation et Contact

L’adresse physique de Long & McQuade est 2391 Ch. de Chambly, Longueuil, Quebec J4L 1L6, Canada. Pour vous joindre à l’équipe, vous pouvez les contacter par téléphone au 514-531-6020. Leur site web, long-mcquade.com, offre un aperçu complet de leurs produits, services et événements. L'accès est facile grâce à un parking gratuit sur place et l'établissement est entièrement accessible en fauteuil roulant, avec des toilettes adaptées.

Gamme de Produits et Services Offerts

Long & McQuade propose une vaste sélection d’instruments de musique, incluant :

• Instruments à cordes : Guitares (acoustiques, électriques, classiques), violons, basses, ukulélés, etc.
• Instruments à vent : Flûtes, clarinettes, saxophones, trompettes, trombones, etc.
• Instruments à clavier : Pianos, claviers électroniques, orgues, synthétiseurs, etc.
• Batteries et percussions : Batteries, cajons, congas, tambourins, etc.
• Amplificateurs et effets : Amplificateurs pour guitares, basses, microphones, pédales d’effets, etc.
• Accessoires : Cordes, étuis, médiators, baguettes, supports, etc.

Au-delà de la vente d’instruments, Long & McQuade met également à disposition une école de musique où les clients peuvent suivre des cours de musique pour tous les âges et tous les niveaux. De plus, un service de location d’instruments permet aux débutants de tester différents instruments avant de faire un achat. L’atelier de réparation assure la maintenance et la réparation des instruments, garantissant leur bon fonctionnement.

Points Forts et Avantages

Long & McQuade se distingue par plusieurs atouts :

• Large choix : L'entreprise offre un catalogue impressionnant d'instruments et d'accessoires, couvrant tous les genres musicaux.
• Conseils d'experts : Le personnel qualifié est toujours prêt à offrir des conseils personnalisés et à répondre aux questions des clients.
• Prix compétitifs : Long & McQuade propose des prix attractifs, souvent avec des plans de paiement disponibles pour faciliter l'achat d'instruments coûteux.
• Instruments d'occasion : L'offre d'instruments de musique d’occasion permet d'acquérir de la qualité à moindre coût.
• Commodité : Le magasin est facilement accessible, avec un parking sur place et des installations accessibles aux personnes à mobilité réduite.

De plus, Long & McQuade s'engage envers l'inclusion et l'accessibilité, offrant un environnement LGBTQ+ friendly et un espace sûr pour les personnes transgenres. Ils proposent également du Wi-Fi gratuit pour leurs clients. Les paiements mobiles NFC, les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques et les paiements mobiles sont acceptés, offrant une grande flexibilité aux clients. L'ambiance du magasin est conviviale et accueillante, idéale pour les enfants et les familles. La possibilité de faire des achats en magasin et de bénéficier de services sur place ajoute au confort des clients.

Avis et Réputation

Long & McQuade bénéficie d’une excellente réputation, attestée par les 238 avis sur Google My Business et une moyenne de 4.5/5. Les clients soulignent la qualité du service, la variété des produits et l’expertise du personnel. L'entreprise semble se démarquer par son professionnalisme, son attention aux détails et son désir de satisfaire pleinement ses clients. Ils apprécient particulièrement la possibilité de trouver des instruments rares ou spécifiques et les conseils avisés des vendeurs.

👍 Avis de Instruments de musique Long & McQuade

Jean-François P.

5/5

Choix étonnant d'instruments de musique, de matériel d'enregistrement et de performance musicale sur scène et de produits liés à la pratique musicale. Le personnel est qualifié, efficace et chaleureux et les prix sont hautement compétitifs. On y offre aussi des plans de paiement pour faciliter l'achat de produits plus coûteux.

X2O C.

2/5

En 2022, j’ai échangé ici une Godin pratiquement neuve contre une Taylor. On m’a expliqué que la valeur d’échange était réduite en raison d’un léger bombement de la table d’harmonie, attribué à l’absence d’utilisation d’humidificateur durant l’hiver. Je n’ai pas questionné leur argument.
Cette année, je suis retourné au même magasin pour acheter une nouvelle guitare Yamaha, espérant obtenir une bonne valeur pour ma Taylor de 2022, en parfaite condition - humidificateur à l’appui. Le vendeur m’a indiqué qu’un “neck reset” était nécessaire, expliquant qu’un ajustement aurait dû être effectuée annuellement en magasin. Cela réduisait la valeur d’échange de 100 $.
Après recherche, j’ai appris que cette intervention n’est généralement requise que pour des guitares significativement endommagées. De retour chez moi, un simple ajustement d’un quart de tour de la tige de renfort a suffi à corriger parfaitement l’alignement de la frette.
De plus, on m’avait assuré pouvoir m’offrir 80 % de la valeur du marché pour ma guitare, un montant qui a été diminué à 70 % au moment de passer à la caisse.
Cette expérience m’a amené à questionner leurs pratiques de vente et d’évaluation et j’ai finalement décidé de ne pas procéder à la transaction.

Valerie R.

1/5

J’ai amené une guitare en service de lutherie pour utiliser mon tune up gratuit qui venait avec l’achat de la guitare. On me dit que cela prendra 2-3 jours ce qui était parfait comme je partais en spectacle 7 jours après. Puis on m’écrit par courriel pour me dire que cela me coûtera 60$ pour un service d’humidité, sans me préciser que le tout prendrait 3 semaines.

J’avais besoin de la guitare, et le service à été exécrable. On ne m’a proposée aucune solution, on a voulu me charger pour une location, on m’a fait attendre plus d’1h dans le magasin, et ils ont été aucunement flexible et accommodant quand tout cela était plus que leur faute.

Je ne recommanderai jamais ce magasin. Ils l’ont pas à cœur le bien de leurs clients.

DJ J.

2/5

Client de location de longue date :

Le service est devenu aléatoire avec le temps. J'ai loué deux ps12p et un des deux s'est avéré défectueux (vibration désagréable) avant mon gig. Le commis le test devant moi avec un testeur de fréquence. Il me dit qu'il n'y a aucun probleme. Ensuite ils m'ont louer un stand sans clip meme après avoir vérifier à la prise en charge.

Très dommage, j'ai loué plus d'une vingtaine de fois mais je ne sais pas si je vais revenir.

Paul B.

5/5

Même si la bannière est grande, l'endroit y est chaleureux et le staff est génial. Ils connaissent leurs produits, donnent d'excellent conseils et sont aussi très patient. Je ne peux que de vous recommander l'endroit pour vos besoins en instruments; et gros plus pour Danny qui a su nous accompagner dans notre processus d'achat 🙂

Marie-eve L.

5/5

Superbe magasin. La salle de montre de piano Roland vaut le détour. Les conseillés sont sympathiques et passionnés.

Caroline L.

5/5

Lorsque l'on reçoit un service client de grande qualité, cela vaut la joie de le mentionner et je tiens à le souligner aujourd'hui! Merci à Thomas et Jean-François qui ont été d'un grand professionnalisme et d'une grande courtoisie. Un gros merci et continuez de faire votre travail avec autant de cœur!

Black

2/5

Beau magasin, les vendeurs sont sympas et tout, mais la gestion en interne et le service de lutherie sont catastrophiques.

J'ai acheté une basse, hélas, je l'ai renvoyée pour un réajustement du setup, car les frettes étaient coupantes – pour une basse à plus de 1000 dollars, ça pique. J'avais également demandé que le luthier m'appelle avant de changer les cordes, mais cela a été ignoré, et ils ont mis des fils de basse standard. Ensuite, ils ont voulu me facturer 70 CAD de plus pour le réajustement du setup (car, selon eux, il y avait beaucoup de travail pour polir les frettes), qui étaient de base en mauvais état.

Au final, j'ai dû payer 35 dollars pour un remplacement de cordes qui ne me sert à rien pour le style de musique que je fais.

Pour un premier achat à plus de 1000 dollars, le service fourni est vraiment décevant.