Motel Carleton sur mer - Carleton-sur-Mer, Québec

Véronique L.

Motel bien situé sur le bord de l’eau, chambre propre, plusieurs balançoires et chaises disponibles sur le terrain pour admirer la vue. Le motel accepte les chiens, ce que nous apprécions beaucoup, pour notre voyage avec notre chien. Nous reviendrons certainement.

Drone C.

C'est notre motel préféré quand on retourne en Baie-des-Chaleurs. Motel très abordable et tranquille, grande chambre très fonctionnelle avec cuisinette, accès facile a la plage. Vieillot mais entretenu. Vue sur l' océan avec balcon privée. Coté qualité/prix il est imbattable dans la région. Un bon petit motel comme dans le temps, rien de luxueux mais pittoresque. Je vais y retourner c'est certain. Réceptionniste un peu impatiente mais cela fait partie du charme de l'endroit Ha Ha !!!

Claudia P.

Nous allions à ce motel depuis plusieurs années, toujours eu un bon service. Malheureusement, très mauvaise expérience avec les nouveaux propriétaires cette année, air bête, mauvais service, ils nous ont carrément envoyé promener lorsque nous avons fait part d'un problème, sont venu cogner à notre porte le matin à 10h58 pour nous dire d'un ton loin d'être délicat que nous devions partir parce qu'il était 11h!!!

En 30 ans de voyages et de motels partout au Québec je n'ai JAMAIS vécu un aussi mauvais service! C'est dommage mais nous ne retournerons plus encourager cet établissement et cette façon d'agir avec leur clientèle risque de leur faire perdre des habitués comme nous qui y allions autant en hiver qu'en été. Lorsqu'on possède une entreprise de ce type, il faut savoir prendre soin des clients qui nous font vivre, et non les envoyer promener!

Concernant la chambre, elle était dans les moins chères sur le marché, avait été rénovée et était quand même propre malgré un grand cheveux sur une des serviettes... Par contre elle n'était pas très grande et les chambres situées à l'étage inférieur ne disposent pas d'une très belle vue ni d'une grande intimité lorsqu'on laisse les rideaux de la porte patio ouverts pour tenter de voir la mer au travers des buissons...car les gens passent juste devant la chambre pour accéder à la leur ou aller dans les balançoires/tables situées juste devant.

L'eau chaude/froide est difficile à ajuster, le séchoir non fonctionnel, le réfrigérateur bruyant, il y a très peu de postes de TV disponibles en français et le pire: les chambres sont TRÈS MAL INSONORISÉES, non seulement on entendait les voisins parler mais on distinguait les paroles!

Bref, nous ne recommandons pas cet établissement et nous pensons que les propiétaires devraient sérieusement se questionner sur leur façon de traiter leur clientèle. Payer 200$ par nuit pour se faire jeter dehors à 10h58 le matin et se faire parler comme de la m... C'est TRÈS ORDINAIRE!

Nahémie D.

Belle vue sur l’eau, accès à une petite plage, chambres très belles et propres! Accueil super! Nous avons fait 4 Motels/Hotels en 5jours et c’est notre coup de coeur!

Kay S.

deuxième sejours ici … tout comme le premier, c’etait parfait! J’ai été dans beaucoup d’hotel et motel … mais ici c’est l’un des meilleurs endroit où j’ai séjourné

Allen S.

Propre, super situation sur la Baie des Chaleurs

Nicole R.

Bel endroit calme et près de tout

Ezzat D.

Terrible Experience – Avoid This Place

This was by far the worst service I’ve ever experienced at a motel. I left feeling extremely upset and disappointed.

Upon check-in at 3:00 PM, I simply asked about using the laundry facilities. The owner responded aggressively, saying the service was not available after 3 PM—something that had not been clearly communicated beforehand. When I asked for an alternative or a bit of flexibility, she was completely unhelpful and dismissive.

To make matters worse, several amenities that were listed in the description were either unavailable or not offered at all during my stay. Nothing was done to compensate or address the missing services.

What concerned me most was that the owners smelled strongly of alcohol while speaking to me, which may explain the hostile attitude I encountered. It made the environment feel unprofessional and uncomfortable.

I would strongly recommend avoiding this place. There are plenty of other options where guests are treated with respect and where advertised services are actually provided.